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      爱与患者交朋友 青岛市第六人民医院有位“管家婆”护士长

      2019-05-11 16:38:32
      来源:信网
      作者:张孝鹏
      责任编辑:光影

      信网5月11日讯 “你们来了,快来这边跟我走。”?#24739;?#21040;面,青岛市第六人民医院消化内科的护士长高?#31449;?#34920;现出了她洋溢的热情,可亲,是高琳给人留下的第一印象。高琳2001年进入青岛六医,今年是她做护士的第18年,从青葱少女到孩子的母亲,从初入医院到成为一名护士长,高琳的这十八年有很多故事可以讲。

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      2001年,刚毕业的高琳便进入了青岛六医,成为六医的一名护士,彼时的她并没有想到,在同样的岗位,她一直坚持了十八年,并?#19968;?#20250;更久。“时间过得真快,有时候想起来,这些年就像做?#25105;?#26679;。”

      辛苦,是高琳身上最大的标签。据了解,高琳所负责的消化内科入住患者多,护理人员少,如何更好地照顾好病人?对于高琳来说,不论是管理能力还是工作精力都是一种考验,“经常有科?#19994;?#25252;士?#24433;?#21152;到了哭,我也不忍心,但是必须狠下心。”说起工作来,亲和的高琳表现出来了她认真、倔强的一面。

      高琳告诉信网,她们有一种说法,护士长就是位“管家婆”,“小到通马桶换门把手,大到输液打针,科室内所有的大事小事我们都得管。”她表示。

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      来源:信网

      说起在医院中所遇到印象较为深刻的患者,高琳颇有种“看尽人生百态”的沧桑感,她说,在工作过程中曾遇到过单独一个人前来就医的情况,这是她们最为辛苦的情况。而平时,她们要客串多个角色:护士、亲人、朋友,“现在就有个马上要出院的大爷,住院期间基本上是一个人,负责他的就医?#23460;?#26159;基本,照顾他的生活起居也是任务。”高琳说。

      信网注意到,高琳很少使用“来医院就诊的病人”这种说法,而是说“来看病的朋友”,?#28304;耍?#39640;琳说出了她的看法,“一个是我们所诊疗的疾病的特性,住院时间会长一些,接触久了自然就成了朋友;另外一个,就是我觉得照顾好他们就要先和他们成为朋友,所以我爱跟患者交朋友。”

      高琳表示,她认为患者前来就医,除了生理上需要治疗之外,心理上更应?#23186;?#21463;疏导,“我们科接触的?#32423;?#20026;肝病患者,因为普遍对于这个病?#29616;?#19981;到位,他们可能会遭到身边人的疏远,这时候我们如果再不站出来亲近他们,他们就真的没有安全感了。”对于患者,高琳充满了同理心。

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      来源:信网

      据了解,高琳自己的孩子今年上小学一年级,提起孩子,高琳?#21451;?#24213;生出一种愧疚来。“家人都是支持?#19994;?#24037;作的,但是越是这样,我越感到没照顾好他们。”原来,在医院里把“患者朋友”照顾的面面俱到的高琳对于自己的家人甚至都没有太多时间陪伴。

      据高琳的同事透露,作为护士长的高琳很少因为家里的事情请假,有一次孩子发烧,烧到40度家人打来电话,她才请假匆?#19968;?#21435;。而科?#31227;?#20182;护士有事,?#28909;?#23401;子生病时她总会想尽办法让她们休息,因为人手不足,护士长经常亲身上阵帮助顶班。?#28304;耍?#39640;琳却说“因为孩子在家里有老人能照顾,但是医院却只有这么点人,我再走了真不?#23567;?rdquo;

      按照医院的规定,应该是早上八点钟正式上班的,但是高琳却是要求自?#22909;刻?#19971;点半就要到达工作岗位,并?#20197;?#22905;的影响下,她所带领的六医消化内科护士站?#19981;?#26412;上将上班时间“定”在了早上七点半。

      敬业不需要自己来说,经历过高琳护理的患者能够肯定她的付出,并且,她的认真、负责也得到了医院的认可,在?#20301;?#22763;长的6年中,高琳连续三年被六医评为优秀护士长,科室连续四年被评为优秀护理集体,并?#20197;?#20170;年由六医组织的“优质护理技能大赛”中,高琳还获得一等奖,成为该大赛一等奖的两位获得者之一。

      护士节即将来临,在来临前夕,高琳还组织了自己科?#19994;?#25252;士小聚,一个甜甜的蛋糕,还放纵自己喝了可乐,小小的仪式带来了大大的幸福,虽然不像其他节日能够真正休息,但是高琳显然还是很开心,“这也是一种认可,这种认可让我们很开心。也希望?#38498;?#25105;们的工作,能够得到更多的尊重与理解。”关于节日愿望,高琳说。

      信网记者 张孝鹏

      [来源:信网 编辑:光影]
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